Vamos a descubrirlo,
juntos.
¿Una pregunta sobre tu cuenta, una generación o una idea para Maxsa?
Hay un lugar para todo esto aquí.
Tu próximo paso
comienza con un mensaje.
support@maxsa.aiEl correo electrónico es nuestro canal de soporte para el acceso a la cuenta, las herramientas creativas, las preguntas de facturación y las solicitudes de privacidad.
Unos pocos detalles hacen
una gran diferencia.
- El correo electrónico de tu cuentaEscribe desde el correo electrónico que usas para Maxsa, cuando sea posible.
- Qué intentabas hacerIncluye la herramienta, una breve descripción y lo que ocurrió en su lugar.
- Una referencia de tarea o captura de pantallaPara problemas de generación, agrega la hora y el ID de la tarea si están disponibles.
No incluyas contraseñas, códigos de inicio de sesión, claves de API ni datos completos de tarjetas en tu mensaje.
¿En qué podemos ayudar?
Cuenta e inicio de sesión
Códigos por correo electrónico, inicio de sesión con Google o acceso a la cuenta.
Generación y descargas
Una tarea en cola, un resultado inesperado o un archivo faltante.
Planes y facturación
Asignaciones de créditos, preguntas de compra o reembolsos.
Privacidad y comentarios
Solicitudes de datos, derechos de contenido o ideas para Maxsa.
Es posible que una respuesta rápida ya te esté esperando.
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