プライバシーポリシー

Maxsaがアカウント情報、クリエイティブ入力、支払い、生成された作品をどのように扱うか。

最終更新日 2026年10月9日

このポリシーは、Maxsa のウェブサイトおよびクリエイティブスタジオで使用される情報について説明するものです。サービスやデータの取り扱いが変更された場合に更新されます。

01取り扱う情報

アカウントを作成または使用する際、メールアドレス、アカウント識別子、サインイン記録を処理します。Googleサインインを選択した場合、Googleから返される情報にはアカウント識別子、確認済みメールアドレス、プロフィール名が含まれます。

クリエイティブ入力には、プロンプト、設定、および生成のために送信した参照画像が含まれます。生成記録には、タスク識別子、モデル、プロンプト、ステータス、タイムスタンプ、出力が含まれる場合があります。サポートに連絡すると、お客様が含めることを選択した情報と添付ファイルを受け取ります。

IP由来の識別子などの接続情報は、サインインの不正防止に使用されます。プロンプトやサポートメッセージにパスワード、APIキー、財務情報、機密文書を入れないでください。

02この情報を使用する理由

お客様の認証、要求されたツールの実行、生成状況と結果の表示、不正使用の防止、問題のトラブルシューティング、およびお問い合わせへの対応のために情報を使用します。必須情報は要求された機能を提供するために使用され、提供しないことを選択するとその機能が利用できなくなる場合があります。

03情報を処理するサービス

Maxsaは特定の機能を提供するために外部サービスを使用しています:

  • AI生成サービス: 画像と動画を生成するために必要なプロンプト、生成設定、参照画像を処理します。
  • AIプランニングサービス: クリエイティブの企画とプロンプト支援のために、プロンプト、会話コンテキスト、添付された参照画像を処理します。
  • Google: そのオプションを選択した場合のGoogleサインインを処理します。
  • メール配信サービス: サインインコードを配信するために必要な受信者のメールアドレスとメッセージを処理します。
  • VercelとSupabase: ウェブサイト、バックエンド、アカウント記録、クレジット台帳、非公開の生成メディアをホストします。
  • Stripe: チェックアウト、サブスクリプション、支払いを処理します。Maxsaは注文参照情報とクレジット記録を保存し、カード番号全体は保存しません。
  • Google Analytics: ウェブサイトの訪問と操作を測定します。Maxsaのページビュー計測コードは、URLクエリ、プロンプト、メールアドレス、サインインコード、チェックアウトトークンを除外します。
  • Google Fonts: 現在のサイトはGoogleからフォントを読み込んでおり、Googleは関連するブラウザリクエストを受信します。

プロバイダーは、保持やモデル関連の使用を含む独自のデータ処理条件を適用します。Maxsaは、すべてのプロバイダーが入力を直ちに削除したり、改善のために使用しないことを保証するものではありません。機密性の高い素材を送信する前に、関連するプロバイダーのポリシーを確認してください。

04Cookieとブラウザストレージ

必須Cookieはサインイン状態を維持し、認証フローを保護します。現在のサインインセッションは7日後に期限切れになります。一時的な認証フローはより短い寿命です。

ブラウザは最近の生成参照とプロンプトをローカルストレージに保存して結果を見直せるようにし、一時的なメール確認状態をセッションストレージに保存します。ブラウザストレージをクリアするとそれらのローカル参照は削除されますが、サーバー記録やメディア自体は削除されません。必須Cookieをブロックするとサインインが機能しない場合があります。

05ストレージ、保持、セキュリティ

アカウント記録、クレジット台帳、生成記録はSupabase Postgresに保存されます。完成したメディアはプライベートなSupabase Storageに保管されます。アップロードされた参照データは選択したAIプロバイダーに渡され、ジョブ記録の一部としては保存されません。外部プロバイダーは、それぞれのポリシーに基づき独自のコピーを保持する場合があります。

現在、完成したメディアまたはアカウント記録の自動削除スケジュールはありません。削除を希望する場合はサポートに連絡してください。支払い記録は会計または紛争処理のために保持する必要がある場合があります。結果へのアクセスは、ダウンロードリンクが発行される前にアカウントに対して確認されます。ダウンロードリンクは5分後に期限切れとなります。共有した相手はそれまでアクセスできる可能性があります。保持したい作品のコピーをダウンロードしてください。

保護されたセッションCookieやハッシュ化された認証トークンなどの対策を使用しています。完全な安全性を保証できる保存・送信システムはありません。

06あなたの選択とリクエスト

ツールの使用をやめる、ローカルブラウザデータを消去する、サインアウトする、または情報へのアクセス、訂正、削除を依頼できます。お問い合わせ support@maxsa.ai アカウントに登録したメールアドレスから、リクエスト内容を記載してご連絡ください。対応前にアカウントの所有権を確認する場合があります。

お住まいの地域によっては、異議を述べる、処理を制限する、情報のコピーを受け取る、または関連当局に懸念を提起する追加の権利がある場合があります。一部の記録は、法的義務を満たすため、または紛争を解決するために保持する必要がある場合があります。プロバイダーが保持するデータは、プロバイダーのプロセスに従います。

07子供と国際的な処理

Maxsaは成人クリエイター向けです。キッズストーリーツールは、大人が子どものために物語を作るのを支援するものであり、子ども用アカウントサービスではありません。子どもの個人情報を送信しないでください。そのような情報が提供されたと思われる場合は、お問い合わせください。

外部サービスは、お住まいの国以外で情報を処理する場合があります。機能の利用には、そのプロバイダーの規約に記載された国際的な処理が含まれることがあります。

08招待とクリエイター報酬

招待やクリエイター報酬を利用する場合、招待の帰属、対象となる購入と作成の参照、提出された公開リンク、審査結果、クレジット記録を保持します。招待Cookieは最大7日間持続します。署名付きブラウザ識別子は最大90日間持続し、繰り返しのクレームを検出するのに役立ちます。ネットワーク、メール、支払い方法の識別子のキー付きハッシュを比較して重複クレームを検出しますが、カード番号全体は保存しません。共有ネットワークのみでは参加資格を失いません。

提出された公開プロフィールとコンテンツは、所有権、オリジナリティ、および適格性について、承認されたレビュアーが確認する場合があります。ネットワークおよびブラウザのシグナルは、特典のメンテナンス中に90日間の非アクティブまたはアトリビューション期間が経過すると削除されます。身元、支払い関連、および特典の記録は、重複請求を防ぎ、会計、異議申し立て、または紛争に対応するために必要な範囲で保持されます。特典記録についてのお問い合わせや訂正は、サポートまでご連絡ください。

09更新とお問い合わせ

本ポリシーが変更された場合、このページの日付を更新します。重要な変更は、新たに導入された機能が異なる方法で情報を収集する前に説明されます。プライバシーに関する質問やデータリクエストは次へ送信できます: support@maxsa.ai.

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